Prywatność i dane
Poniżej wyjaśniamy, jakie dane mogą być przekazywane przez formularze i chatbot, w jakim celu są wykorzystywane oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
Ta informacja opisuje sposób obsługi danych przekazywanych przez stronę, formularze i chatbot. Ma charakter informacyjny i nie stanowi indywidualnej porady prawnej.
Tryb deweloperski: przed publikacją strony klienta uzupełnij brakujące dane administratora w sekcji privacy konfiguracji.
A
Administratorem danych przekazanych przez formularz kontaktowy jest zespół obsługujący stronę LEADPAGE. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytanie i kontaktu zwrotnego.
W sprawach związanych z danymi można skontaktować się przez formularz kontaktowy na stronie.
B
Zakres danych zależy od pól dostępnych na stronie. Może obejmować:
C
Główny cel wskazany przez administratora to: obsługa zapytania i kontakt zwrotny.
D
Dane są przetwarzane w celu obsługi zapytania wysłanego przez formularz lub chatbot oraz podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą.
E
Dane mogą być obsługiwane przez wykonawcę technicznego działającego na zlecenie administratora.
Dostęp do danych mogą mieć wyłącznie podmioty potrzebne do obsługi strony i zapytań, w szczególności:
Narzędzia techniczne przetwarzają dane wyłącznie w zakresie potrzebnym do działania strony, zabezpieczenia formularza i przekazania zapytania do obsługi LEADPAGE.
F
Wiadomości wpisane w czacie mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i obsługi zapytania. Dane kontaktowe pozostawione przez mini-formularz chatbota są przekazywane administratorowi w celu kontaktu zwrotnego.
Zwykła wiadomość czatu zawierająca telefon lub e-mail nie jest automatycznie zapisywana jako lead. Gdy konfiguracja wymaga zgody, zapis kontaktu następuje dopiero po użyciu mini-formularza i zaznaczeniu checkboxa.
G
Wysłanie formularza oznacza przekazanie podanych danych administratorowi w celu obsługi zapytania.
Jeżeli wymagany jest checkbox, formularz nie zostanie wysłany bez jego zaznaczenia.
H
Dane będą przechowywane przez okres potrzebny do obsługi zapytania, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub uzasadnionymi obowiązkami administratora.
I
W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania możesz mieć prawo do:
W sprawach związanych z danymi można skontaktować się przez formularz kontaktowy na stronie.
J
Podanie danych jest dobrowolne, ale potrzebne do obsługi zapytania lub kontaktu zwrotnego. Bez danych kontaktowych administrator może nie mieć możliwości udzielenia odpowiedzi.
K
Strona może używać podstawowych technologii potrzebnych do działania serwisu, zabezpieczeń antyspamowych, analityki lub poprawy działania strony — zależnie od włączonych narzędzi. Szczegółowy zakres powinien odpowiadać faktycznej konfiguracji wdrożenia.
L
Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianami strony, formularzy, chatbota lub używanych narzędzi. Aktualna wersja powinna być zawsze dostępna pod linkiem widocznym przy formularzu i w stopce strony.